ZertSozial hat einen Programmausschuss berufen, der ZertSozial bei seiner strategischen und operativen Arbeit begleitet. Der Programmausschuss berät über die Entwicklung und Aufrechterhaltung des Zertifizierungsprogramms für jede Art von Zertifizierungen. Außerdem trifft er Entscheidungen über Konflikte mit Kunden oder Konflikte, die die Neutralität, Unparteilichkeit oder Vertrauenswürdigkeit von ZertSozial beeinträchtigen könnten.

Der Vorsitzende des Programmausschusses ist:

Uwe Schwarzer, Abteilungsleiter Strategisches Management und Projektkoordination im Diakonischen Werk der EKD

Die weiteren Mitglieder des Programmausschuss sind:

Dr. Andreas Oberle, Ärztlicher Direktor des Sozialpädiatrischen Zentrums am Klinikum Stuttgart
Niko Nimmerrichter, Leiter der Volkshochschule Friedrichshafen
Prof. Dr. Wilfried Gebhardt, Dipl. Kaufmann, Hochschule Niederrhein
Martin Kuchler, Krankenpfleger und Qualitätsmanagementbeauftragter der Karlshöhe Ludwigsburg