ZertSozial

Unser Angebot

Wir bieten an:

Damit gibt ZertSozial den personenbezogenen Dienstleistungen ein unverwechselbares Profil. Getragen werden diese Dienstleistungen von den Dienstleistungsorgansiationen und ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Wichtige Bestandteile dieser personenbezogenen Dienstleistungen sind
  • die mit dem Kunden vereinbarten Ziele und Ergebnisse. Sie stellen die sozialen Produkte dar. "Sozial", weil diese Produkte nur mit dem Kunden zusammen zu Stande kommen,
  • die personenbezogenen Prozesse und Verläufe, die ebenfalls nur unter Beteiligung des Kunden und z.T. nur mit seiner aktiven Mitwirkung zu Stande kommen,
  • die Beziehungen zwischen dem Kunden und dem Dienstleister. Diese Beziehungen sind die soziale Struktur als Grundvoraussetzung für die gemeinsame Arbeit am Problem und Anliegen des Kunden.

Organisationen, Fachkräfte und andere MitarbeiterInnen im Sozial-, Gesundheits- und Bildungswesen müssen diese drei Bestandteile ihrer Dienstleistung im Blick haben, wenn sie erfolgreich sein wollen. Das erfolgreiche Management dieser drei Bestandteile macht personenbezogene Dienstleistungsorganisationen und ihr Personal unverwechselbar und gibt ihnen ihr einzigartiges Profil.  Wir möchten mit den Einrichtungen, Trägern und den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern daran arbeiten, dieses Profil zu schärfen.
Kontakt

info@zertsozial.de
T. 0711.9641578 Heusteigstraße 99 70180 Stuttgart mehr...


Weg zu meinem Angebot

Beim Preis für die Zertifizierung kommt es vor allem auf die Zahl, d.h. Köpfe, der MitarbeiterInnen an. mehr...


Weg zur Zertifizierung

Der Weg zur Zertifizierung: Was tun wir? Was tun Sie? mehr...