ZertSozial

Prüfungen

Die Angebote

Der Fachaufsicht kommt in den Organisationen des Sozial- und Gesundheitswesens besondere Bedeutung zu: Jede Handlung der MitarbeiterInnen berührt unmittelbar die Interessen ihrer KlientInnen, PatientInnen und BewohnerInnen. ZertSozial sucht deshalb Wege der Unterstützung der Organisationen in der Wahrnehmung dieser Fachaufsicht. Punktuelle Prüfungen mit Hilfe von Qualitätsmessinstrumenten geben den Organisationen Orientierung bei der Analyse von Stärken und Schwächen ihrer Strukturen und Prozesse.

ZertSozial arbeitet derzeit auf der Grundlage von vorhandenen Qualitätsmessinstrumenten, Materialien und Konzepten an Angeboten zu folgenden Prüfungen:

  • Pflege-, Therapie- und pädagogische Visiten
    Die Arbeit der Pflege-, Therapie- und Versorgungsteams
  • Personalprüfungen
    Die Arbeit von einzelnen Fach- und Leitungsmitarbeitern
  • Überprüfung der pflegerischen und therapeutischen Umgebung
    Die Infrastruktur der Einrichtungen
Der Nutzen

Die Vorteile der Prüfungen für die Organisationen sind:

  • Sie kann Ihren Partnern, Kunden und Kostenträgern über die gesetzlichen Vorgaben und Vereinbarungen hinaus im Detail zeigen, wo sie derzeit steht. Sie zeigt außerdem, dass sie daran interessiert ist, im Interesse des Kunden sich selbst in den Griff zu nehmen.
  • Sie hat Grundlagen für Entscheidungen z. B. für ihre Weiterentwicklung oder die Beseitigung ihrer Fehler
  • Jeder Prüfer gibt mittelbar oder unmittelbar Empfehlungen oder Hinweise für Verbesserungen, Veränderungen oder Entscheidungen.